消費者保護に関する法律問題
時代が進むにつれ、消費者が提供を受けることのできるサービスは実に多様化しております。そのような利便性の向上と同時に、消費者を保護すべき要請も強くなっているのが現代です。
サービスを提供する事業者の方が消費者よりも、ノウハウや情報を圧倒的に多く保有しております。そのため、消費者保護を目的とする法令が多く存在します。特定商取引法、消費者契約法、割賦販売法、製造物責任法などがその例です。
事業者が事業活動をするにあたっては、このような法令に対するコンプライアンス意識がますます求められております。
そこで、ここでは、消費者保護法令をめぐる問題についてお答えいたします。