商品の売買代金回収に関する事例

相談内容

顧客に対して、とある商品を販売したが、当該顧客よりその代金を支払ってもらえない状況である。売買代金を回収する方法はないか、相談したい。

争点

代金回収の可能性の有無

解決内容

依頼者と打合せのうえ、相手方に対して内容証明郵便を発送。その結果、郵便発送後３日で代金の支払いを受けることができた。

弁護士の所感

法的手段を検討した場合、今回の事案に関しては、未回収代金の金額が数万円と少額だったこともあり、訴訟を提起する等の対応をとることは現実的ではありませんでした。
また、相手方に対して依頼者が電話で連絡した際には誠実な対応をいただけないという実情がありました。そのような相手方に警告するという意味合いからも、内容証明郵便を早急に送ったという経緯があります。
その結果、相談者より依頼を受けてから未払い代金の回収までにかかった日数は、１週間足らずでした。
迅速な対応と早期解決が、依頼者の方にとっても申し分ない結果につながったのだと思います。